VERSAND
Versandkosten
• Vereinigte Staaten
-Wir verwenden USPS First Class als Standardversandmethode und eine Es fallen Versandkosten in Höhe von 3,89 USD an.
-Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-8 Werktage Tage nach der Abreise;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 40 USD.
• Großbritannien
-Die Standardversandmethode ist die Zustellung durch Royal Mail.
-Eine Versandgebühr von Für Pakete, die nach Großbritannien versendet werden, fallen 3 GBP an.
-Wir schätzen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten nach der Abreise;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 GBP.
• Deutschland
-Standardversandart ist die Zustellung durch die Deutsche Post;
-Für Pakete, die nach Deutschland versendet werden, fällt eine Versandgebühr von ~2,99 EUR an;
-Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5-8 Werktage nach der Abreise;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR.
• Frankreich
-Die Standardversandmethode ist die Zustellung durch La Poste.
-Eine Versandgebühr von Für nach Frankreich versandte Pakete fallen ca. 5 EUR an;
-Wir schätzen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten nach der Abreise;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 EUR.
• Kanada
-Die Standardversandmethode ist die Zustellung durch Canada Post.
-Eine Versandgebühr von ca. Für Pakete, die nach Kanada versendet werden, fallen 9 CAD an.
-Wir schätzen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5-9 Werktagen erhalten nach der Abreise;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 CAD.
• Australien
-Die Standardversandmethode ist die Zustellung durch die australische Post.
-Eine Versandgebühr von ca. Für nach Kanada versandte Pakete fallen 11 AUD an;
-Wir schätzen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 4-7 Werktagen erhalten nach der Abreise
(abgelegene Gebiete ausgenommen);
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 AUD
• Internationale
-Internationaler Versand dauert in der Regel 3-10 Werktage ankommen;
-Die Lieferzeit kann je nach Zoll variieren, aber wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu versenden;
-Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre Versanddetails korrekt sind;
-Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 USD, 50 EUR, 50 GBP, 50 CAD, 50 AUD.
Bitte beachten Sie:
- Alle Zollgebühren und Steuern für internationale Bestellungen außerhalb der USA werden von aurumgrace beim Versand des Pakets übernommen. Ihr Paket wird nicht vom Zollamt zurückgehalten. Wenn Sie andere Erfahrungen machen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@eaurumgrace.com;
Für Bestellungen, die aufgrund einer ungültigen Adresse zurückgeschickt werden, fallen bei erneutem Versand möglicherweise zusätzliche Versandkosten an. Nachdem nachgewiesen wurde, dass eine Bestellung an eine korrekte Lieferadresse geliefert wurde, können wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete haftbar gemacht werden.
Wenn eine Bestellung aufgrund einer ungültigen/unzureichenden Adresse oder nicht abgeholt an uns zurückgeschickt wird.
Für den erneuten Versand fallen folgende Gebühren an:
- USA: 6 USD
- Großbritannien und Europa: 6 USD
- Kanada und Australien: 7 USD
- Rest der Welt: 9 USD
Rückgaberecht
Wir akzeptieren reguläre Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum. Versandkosten werden nicht erstattet. Für Bestellungen aus den USA ist die Rücksendung kostenlos. Für Bestellungen außerhalb der USA übernimmt Aurumgrace die Rücksendekosten nicht. Der Kunde trägt die Rücksendekosten.
Wir akzeptieren die Rückgabe oder den Umtausch defekter Waren, die auf aurumgrace.com gekauft wurden, innerhalb von 100 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@aurumgrace.com mit Ihrer Bestellnummer, die für eine Rückgabe/einen Umtausch infrage kommt, um eine Genehmigung zu erhalten. Alle Rückgaben und Umtäusche müssen von uns bearbeitet werden, bevor die Ware zurückgesendet wird. Bitte beachten Sie, dass wir die internationalen Versandkosten für Rückgabe/Umtausch nicht übernehmen. Sie sind für die Rückgabe selbst verantwortlich. Es können Gebühren anfallen. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Die Ware muss im Originalzustand zurückgegeben werden. Beschädigte Ware kann nach Ermessen von Aurumgrace Jewelry abgelehnt und an den Kunden zurückgesandt werden. Bei Rücksendungen innerhalb von 100 Tagen nach Lieferung schreiben wir den Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlungsart gut.
Umtauschrichtlinien
Wir akzeptieren Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum. Für Bestellungen aus den USA ist der Umtausch kostenlos. Bei Bestellungen außerhalb der USA übernimmt Aurumgrace die Kosten für die Rücksendung des umzutauschenden Produkts nicht. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.